Цей розділ містить обов'язкову юридичну інформацію, правила придбання товарів (меблів) за допомогою сервісів **«Оплата частинами»** та **«Миттєва розстрочка»** від АТ КБ «ПРИВАТБАНК», а також права та обов'язки сторін відповідно до чинного законодавства України.
---
## 1. Відомості про Продавця
* **Найменування:** [Вкажіть повну назву: ФОП Прізвище І.О. або ТОВ "Назва"]
* **Ідентифікаційний код / ЄДРПОУ:** [Вкажіть код]
* **Юридична адреса:** [Вкажіть адресу реєстрації]
* **Фактична адреса (офіс/магазин/шоурум):** [Вкажіть адресу за наявності]
* **Контактний телефон:** [Номер телефону для довідок]
* **Електронна пошта:** [Email компанії]
---
## 2. Загальні умови придбання товарів у розстрочку
1. Послуги «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка» надаються партнерським банком — **АТ КБ «ПРИВАТБАНК»** (Ліцензія НБУ № 22 від 05.10.2011 р.).
2. Скористатися сервісами можуть виключно власники карток ПриватБанку (картки «Універсальна», «Універсальна Gold», а також преміальні картки Platinum, Infinite, World Signia/Elite), у яких встановлено та погоджено банком ліміт на купівлю за сервісом «Оплата частинами».
3. **Ціноутворення:** Вартість товару (меблів) при оформленні розстрочки залишається незмінною та повністю відповідає ціні, зазначеній на сайті на момент оформлення замовлення. Жодних додаткових прихованих комісій, націнок чи обов'язкових страховок з боку Продавця на товар не нараховується.
4. **Перший платіж:** У момент оформлення замовлення та успішного підтвердження транзакції банком, з картки Покупця автоматично списується перший платіж. Наступні платежі списуються банком щомісяця у дату оформлення покупки, згідно з умовами договору між Клієнтом та Банком.
---
## 3. Особливості придбання меблів під замовлення (індивідуальне виготовлення)
* Якщо меблі мають статус **«Під замовлення»** або виготовляються за індивідуальними технічними параметрами Покупця (вибір нестандартних розмірів, специфічного кольору або типу оббивної тканини, зміна комплектації), Покупець погоджується з тим, що оформлення сервісу «Оплата частинами» та списання першого платежу є фактом укладання договору, підтвердженням замовлення та підставою для запуску його у виробництво.
* Термін виготовлення та доставки меблів під замовлення зазначається в специфікації замовлення (або Договорі публічної оферти). Подальше списання щомісячних платежів банком відбувається автоматично і незалежно від поточного етапу виробництва чи логістики, оскільки кредитні зобов'язання виникають безпосередньо між Покупцем та АТ КБ «ПРИВАТБАНК» у момент першої транзакції.
---
## 4. Порядок повернення та обміну товарів, придбаних у розстрочку
Повернення та обмін товарів здійснюється суворо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
1. **Товари належної якості (серійні/стандартні меблі):** Покупець має право повернути або обміняти стандартний товар належної якості протягом **14 днів** (не враховуючи дня купівлі), якщо товар не збирався, не використовувався, збережено його товарний вигляд, фабричну упаковку, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом із товаром.
2. **Товари під замовлення (з індивідуально-визначеними властивостями):** Відповідно до чинного законодавства України, товари (меблі), що виготовлені за індивідуальним замовленням Покупця за його специфікаціями (розміри, колір, матеріали тощо), у разі їх належної якості **поверненню та обміну не підлягають**.
3. **Процедура скасування кредиту та повернення коштів:**
* У разі офіційного розірвання договору купівлі-продажу та повернення товару (згідно з правилами п. 4.1 або у випадку виявлення фабричного браку), Продавець ініціює скасування угоди в кабінеті мерчанта еквайрингу ПриватБанку.
* Повернення раніше сплачених коштів (першого та наступних внесків) здійснюється банком на картку Покупця, з якої проводилася оплата, у строки, встановлені внутрішнім регламентом банку (зазвичай від 1 до 3 банківських днів).
* Продавець за жодних обставин не повертає кошти готівкою або на інші сторонні картки/рахунки за товари, які були оплачені через платіжні сервіси ПриватБанку.
---
## 5. Безпека платежів, конфіденційність та захист даних
* Всі платіжні операції та верифікація здійснюються на захищеній сторінці АТ КБ «ПРИВАТБАНК» з використанням міжнародних стандартів безпеки (технологія 3D-Secure, Verified by Visa, MasterCard SecureCode). Продавець не збирає, не обробляє та не зберігає конфіденційні дані банківських карток Покупців.
* Персональні дані Покупця, які надаються під час оформлення замовлення, обробляються Продавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» виключно з метою виконання замовлення, організації логістики, доставки меблів та бухгалтерського обліку.
---
**Важлива примітка для Покупця:** Перед оформленням замовлення, будь ласка, перевірте свій доступний ліміт за послугою «Оплата частинами». Це можна зробити у мобільному додатку Приват24 (розділ «Сервіси» -> «Кредити» -> «Оплата частинами») або надіславши SMS-повідомлення з текстом `CHAST` на короткий номер `10060`.